【トイレリフォーム専門館】TOTOトイレ&INAXトイレの交換・リフォームお任せ下さい!水道局指定工事店

よくいただくご質問

Q.1 見積りは無料ですか?

A.1 当社対応エリアでの見積もりは原則無料です。
(東京・埼玉・千葉・神奈川)
電話でのお見積依頼も承っておりますので、お気軽に問合わせください。

Q.2 電話での見積依頼・注文は、可能ですか?

A.2 可能でございます。
電話でのお見積依頼も承っておりますので、お気軽に問合わせください。

Q.3 サイトに掲載してある以外のトイレを注文することはできますか?

A.3 当社の取扱メーカーの商品であれば可能です。

Q.4 代金の支払いについて

A.4 当社の工事および商品代金は、全て工事完了後の後払いとなっております。

Q.5 工事日や時間の指定はできますか?

A.5 工事予定は基本的にお客様のご要望を最優先に調整させていただきます。

Q.6 注文内容の変更やキャンセルはできますか?

A.6 製品の不良や当社の責による場合を除き、ご契約後の便器変更やキャンセルはお受けできかねます。

Q.7 組合せ型便器と一体型便器について教えてください。

A.7 組合せ型便器とは、便器とタンクの組合せを選ぶタイプです。タンクの手洗いの有無やメーカーによっては、陶器と樹脂を選択できるタイプもあります。また、ウォシュレットやシャワートイレを設置する場合は、便座を別途選び自由に組合せることができます。

一体型便器とは、あらかじめ便器・タンク・便座が一体になっているタイプのトイレです。一般タイプのタンク付の他にデザイン性を重視したタンクレストイレやタンク一体型があります。

Q.8 排水芯の測り方について

A.8 1.床排水の場合(配水管が見えていない)トイレの後ろの壁から便器を床に固定している2本のビス(4本の場合はネジの化粧キャップの大きい方)までの距離を測ります。

2.壁排水の場合(配水管が露出している)床面から排水管(中央)までの距離を計ります。マンションに多く見られます。

※なお、特殊な場合やはっきりしない場合は、メーカーと便器の品番(便器の下部のシールなど)をお知らせください。当社にてお調べいたします。

Q.9 どのトイレを選んだら良いかわからないのですが?

A.9 トイレ選びの際のチェック項目としては、

1.節 水・・・・・・古いトイレの大の洗浄量は13Lから20L。今では3.8Lから6Lの少ない水でしっかり洗浄します。


2.節 電・・・・・・使用するときだけ温める便座の節電効果は、年間5,000円以上の節約になる場合もあります。


3.清 掃・・・・・・汚れの付きにくい便器の表面加工やフチなし形状など、お掃除がとってもラクになります。


4.機 能・・・・・・フタの自動開閉や自動洗浄などなど、毎日使うトイレをもっと心地よくする機能が充実しています。

Q.10 リモデル便器とは?

A.10 排水管の移設を行わなくて良いアジャスターの付属した便器のことです。

メーカーによって商品分類の名称が異なり、

TOTOはリモデル、INAXはリトイレ、Panasonicは、リフォームタイプ、Janisはリフォームと呼ばれます。

Q.11 標準工事について教えてください。

A.11 当社の標準工事費には、以下のすべてを含んでおります。追加請求は一切ありません。
 

上記には、既存便器撤去、便器設置、廃材処理、消費税が含まれています。

Q.12 床のクッションフロア(CF)や壁クロスの柄は?

A.12 当社の内装に使用するCFや壁クロスは、サンゲツ・リリカラ・東リ の製品です。


なお、お見積もり時にカタログをお持ちいたしますので参考にしてください。

Q.13 便器交換時に、CFの張替えは必要ですか?

A.13 最近の便器はかなりコンパクトに作られているため、古い便器を撤去してその上に新しい便器を置くと、床面と便器との部分に古い便器の痕が残ってしまいます。
 

当社では、現状のトイレがCFの場合は、便器の取替えと同時にCFの張替えをお勧めしております。

張替えをせずにトイレ用マットなどで、痕を隠してお使いになる方も多数いらっしゃいます。

Q.14 リフォーム用便器は、必ず設置できますか?

A.14 リフォーム用便器も各メーカーによって、適合する排水位置が異なります。

ほとんどの場合は設置可能ですが、現在設置されている便器によっては、排水管の移設工事が必要なケースもありますので、一度現状をお問合わせください。

Q.15 アフターサービスについて

A.15 当社では、製品のメーカー保証以外に、工事完了後の配管部分に関して5年間無償で保証いたしますので、ご安心ください。